17.04.2023

В России зафиксировали всплеск нарушений в торговых сетях. Самыми распространенными стали несоответствие ценника и стоимости на кассе и торговля товарами с истекшим сроком годности. Также в лидерах - несоблюдение условий хранения, сообщают Известия со ссылкой на данные единого реестра проверок Генпрокуратуры. С чем это связано и как бороться с обманом покупателей, выяснила наш корреспондент Ольга Митюшина. 


За первый квартал этого года число нарушений в магазинах увеличилось более чем в два раза. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ считает, что это связано с введением моратория на проверки бизнеса, а также с нехваткой персонала. 


«Этот результат, который зафиксировала Генпрокуратура, вероятно связан с мораторием на проверки со стороны Роспотребнадзора, с одной стороны. С другой стороны, с тем, что торговые сети стараются всячески сэкономить на персонале и его не хватает для систематической проверки просроченной продукции на полках», - заявил Петр Шелищ.


Впрочем, сами покупатели редко жалуются на просрочку. В основном это связано с тем, что магазины охотно идут им навстречу в таких ситуациях, продолжил эксперт. 


«Потребители с вопросами о просрочке практически к нам не обращаются, потому что понимают, что надо самим следить за тем, что они покупают. А если не проследили, можно прийти в магазин и вернуть купленную просрочку – вам всегда вернут деньги», - подчеркнул Петр Шелищ. 


Бороться с просрочкой сейчас позволяет система маркировки «Честный знак». В стране уже пару месяцев действует эксперимент по автоматической блокировке товаров с истекшим сроком годности на кассе магазинов. Под него подпадают отдельные виды молочной продукции, бутилированная вода, пиво, некоторые слабоалкогольные напитки и табак. Подробнее о том, как это работает рассказал представитель одноименной компании Николай Маркин. 


«При продаже товара на кассе кассир сканирует код маркировки – в этот момент произойдет обращение к системе маркировки для проверки срока годности товара и его легальности и, если в руках кассира магазина просрочка или контрафактный товар, касса автоматически заблокирует его продажу. Мы видим большой интерес бизнеса к эксперименту», - рассказал Николай Маркин.


Торговые сети участвуют в эксперименте на добровольной основе. Он продлиться по 1 августа этого года.


Запись эфира: