26.07.2021

Россияне пожаловались на навязывание страховки при оформлении кредитных договоров. О подобных случаях стало известно после мониторинга обращений и потребительских настроений в открытых источниках, передают «Известия» со ссылкой на Общероссийский народный фронт. Могут ли заемщики отказаться от ненужной услуги и что нужно знать о страховании при получении кредитов, разбиралась наш корреспондент Вероника Митина.  

Нередко получателям кредитов навязывают страховку, надеясь, что человек просто не обратит внимания на дополнительное соглашение в договоре. И этот трюк, следует признать, работает. Как в беседе с нашей радиостанцией сообщила руководитель проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева, зачастую люди и впрямь невнимательно изучают документы и узнают о приобретении дополнительных услуг только после списания платежей. 

«Многие вещи люди просто покупают автоматом, а потом не понимают, зачем они потратили на это деньги. И самая большая проблема – это в принципе как раз при отказе от услуги возникают проблемы, например, с одобрением кредитных услуг. Когда оформляется кредит, действительно требуется со стороны гражданина застраховать имущество и так далее, и когда он откажется от страховки, в том числе ему могут отказать и в кредитовании. Такая проблема действительно существует», - рассказала Евгения Лазарева.  

Но для подобных случаев есть период охлаждения, когда от страховки можно отказаться уже после подписания договора, отмечает эксперт. Сделать это реально в течение 14 дней, разъясняет генеральный директор Лиги защиты должников Сергей Крылов. 

«Вы вправе как потребитель отказаться от услуг страховой компании в течение двух недель, обратившись с заявлением в страховую компанию, и получить обратно все денежные средства, которые были уплачены уже на тот момент по договору страхования. Если вы обратитесь с заявлением за пределами двух недель, то такой договор страхования тоже будет расторгнут, но денежные средства уже вернуть не удастся», - говорит Сергей Крылов. 

Однако даже если в расторжении договора вам отказывают, то отчаиваться не стоит. Проблему все равно можно решить. Как именно, нам рассказал юрист и правозащитник Михаил Салкин. 

«Самое главное – зафиксировать, что вы в срок успели и сдали это заявление. Пожаловаться можно в ЦБ, собственно. Ну и если вопрос не будет решен, можно обратиться в суд и взыскать деньги за пользование чужими денежными средствами и за нарушение прав потребителя», - отмечает Михаил Салкин. 

Кстати, эксперты предупреждают: есть виды займов, при оформлении которых приобретение страховки обязательно. Например, это автокредит или ипотека: в первом случае должна быть застрахована машина, а во втором – жилье.  

Вероника Митина. Милицейская Волна.


Запись эфира: