Россияне потратили более двух триллионов рублей на покупки в сети за первые шесть месяцев этого года. Такую информацию сообщили в Ассоциации компаний интернет-торговли. Что люди обычно покупают онлайн и как сделать подобный шопинг безопасным, узнала наш корреспондент Вероника Митина. 

Наверное, многие совершают покупки в сети – кто-то от случая к случаю, а кто-то и вовсе предпочитает исключительно такой вид шоппинга. Вот и данные исследования показывают, что спрос у россиян к интернет-магазинам большой. Причем за первые полгода 2022 деньги пользователи тратили как на отечественных, так и на зарубежных онлайн-площадках, заявила в беседе с «Милицейской волной» PR-менеджер АКИТ Наталья Галкина. 

«Топ-5 самых популярных товаров в интернете не поменялся, я бы даже сказала, он вернулся в традиционный вид – когда был ажиотажный спрос в марте, у нас там продукты резко пошли вверх, сейчас все стабилизировалось. И первая пятерка популярных товаров выглядит так: это цифровая бытовая техника и электроника, мебель и товары для дома, одежда и обувь, продукты питания и товары для красоты и здоровья», -  сообщила Наталья Галкина. 

Кстати, чтобы не испортить удовольствие от онлайн-шопинга и не нарваться на мошенников, которые не дремлют и создают фальшивые интернет-магазины, стоит соблюдать правила безопасности. Например, следует пользоваться проверенными площадками с уже сложившейся репутацией, советует руководитель аналитического центра Zecurion Analytics Владимир Ульянов. А если вас привлек какой-то товар на незнакомой платформе, лучше оплатить покупку уже после ее получения, рекомендует эксперт. 

«Плюс хорошая практика завести отдельную карточку для оплаты через интернет – это не обязательно физический пластик, это может быть виртуальная карта, сейчас многие банки позволяют удаленно даже выпустить. Есть смысл сделать отдельную карточку для интернет-оплаты, держа там минимальную сумму, ну или держать ее с нулевым балансом, а по необходимости переводить денежки, совершать покупку. В этом случае мы фактически не рискуем, даже если данные попадут злоумышленникам, они не смогут ничего снять», - отмечает Владимир Ульянов. 

К слову, самая лучшая практика – покупать товары прямо у производителей или их официальных дистрибьютеров, говорит председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. Потому что если говорить о маркетплейсах, там, увы, часто можно наткнуться на контрафакт. 

«Вот эти все нарушения массовые, и со стороны самых известных маркетплейсов. Действительно есть большая проблема, потому что они говорят, что просто мы курьеры, мы ни при чем, просто доставляем то, что вы выбрали, претензии все не к нам. На самом деле это очень плохо, потому что значительная часть товара реализуется с нарушениями», - сетует Павел Шапкин.

Впрочем, с марта 2023 года маркетплейсы обязаны будут соблюдать закон о маркировке товаров – и в случае обнаружения контрафакта они понесут ответственность, как и его производители. 

Вероника Митина. Милицейская Волна.

Запись эфира: