Россиян предупредили о новой схеме телефонного мошенничества. По данным столичного главка МВД, злоумышленники стали выведывать информацию о клиентах с помощью голосовых роботов и таким образом получать доступ к их счетам, а также заставлять совершать различные операции. Мы узнали у экспертов об особенностях подобной мошеннической схемы. Подробности – в репортаже нашего корреспондента Ольги Митюшиной.
Преступная схема проста: человеку поступает звонок от робота-помощника, запрограммированного злоумышленниками, который сообщает о том, что в его личном кабинете замечены подозрительные действия. Чаще всего это перевод денег, оформление кредита или попытка изменить номер телефона, который привязан к кабинету. Далее клиента просят подтвердить операцию. В случае отказа его соединяют с псевдосотрудником банка, который в разговоре пытается получить все данные абонента. Об этом рассказал начальник пресс-службы столичного главка МВД Владимир Васенин.
«Так, 32-летней девушке поступил звонок с неизвестного номера, в котором голосовой помощник банка сообщил ей о смене данных в приложении банка, а после переключил на оператора. Неизвестный пояснил девушке, что на ее имя взят кредит и для его погашения требуется его переоформить на наличные денежные средства и пополнить указанные счета. Общая сумма денежных средств, взятых ею в кредит, составила более 2,1 млн рублей», - уточнил Владимир Васенин.
Почему телефонные мошенники решили переключиться на роботизированные системы, нам пояснил эксперт по кибербезопасности Владимир Ульянов. По его словам, такой способ позволят охватить наибольшее количество потенциальных жертв и удержать их внимание.
«Роботизированные системы чем хороши? – они могут очень быстро обзванивать большое количество номеров в поисках, как раз тех, кто ответит и таким образом сокращается доля ручного труда. Проще уже связать человека, который прямо сейчас на трубке. Он остался, а значит, он как-то заинтересован, и тем самым сокращаются расходы ресурсов со стороны мошенников», - пояснил Владимир Ульянов.
Чтобы не стать жертвой подобных мошенников нужно понимать, что работники банков и их роботизированные помощники не звонят гражданам. А если у вас возникли сомнения, лучше самому перезвонить в банк, посоветовал эксперт.
«Изначально мы должны любой звонок с незнакомого номера воспринимать, как потенциально мошеннический. То есть, никакую информацию не выдавать; если есть подозрения – перезвонить по официальным номерам; конечно же, не следовать инструкциям, которые предлагают в этих звонках, не выдавать никакую информацию о себе и о своих близких», - добавил эксперт по кибербезопасности.
В случае, если вы все же стал жертвой такого способа мошенничества, стоит обратиться в правоохранительные органы.