Роспотребнадзор сообщил о росте числа обращений связанных, с обманом и навязыванием дополнительных услуг при покупке машин в автосалонах. Речь идет как о приобретении новых, так и поддержанных транспортных средств. Мы расскажем о самых популярных способах мошенничества и как их избежать. Об этом – в репортаже нашего корреспондента Ольги Митюшиной. 

Эксперты Роспотребнадзора рекомендовали тщательно изучить отзывы об автосалонах перед покупкой машины. Среди самых распространённых способов обмана клиентов указание в рекламе заниженной стоимости транспортного средства. Все для того, чтобы завлечь автомобилиста в салон. Для показа машины некоторые настаивают на подписании договора со вносом аванса. При этом сумма по документу может удерживаться, отмечают в пресс-службе Роспотребнадзора. 

«Бывают случаи, когда при заключении договора купли-продажи автомобиля за счет кредитных средств потребителям предоставляется недостоверная информация о размере процентной ставки. Также зачастую навязываются различные товары, работы, услуги при покупке автомобиля. Например, предлагается более дорогая комплектация автомобиля, установка дополнительного оборудования, страхование, сервисные работы и т.п.», - рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора. 

Чтобы избежать обмана и навязывания в пресс-службе рекомендовали учитывать уполномочен ли автосалон официальным дилером на продажу машин той или иной марки. В случаях если речь идет о поддержанном транспорте, руководитель Центра помощи автомобилистам Сергей Кузин посоветовал проверять историю машины через специальные сервисы. 

«Сейчас очень развиты различные сервисы, которые позволяют посмотреть историю автомобиля, не находится ли автомобиль в залоге – у нас существует реестр залогового имущества – все это можно посмотреть в одной информационной системе, стоит это недорого», - заметил эксперт Сергей Кузин. 

Если же вы все же стали жертвой обмана – смело подавайте жалобы. В первую очередь – к производителю или в уполномоченную им организацию. После – в Роспотребнадзор. О том, как действовать в отдельных ситуациях, рассказал правозащитник Михаил Салкин. 

«Вам продали машину ненадлежащего качества? Соответственно первым делом нужно заявить претензию продавцу о том, что машина не едет, барахлит и т.д. Если вам кажется, что вам продали машину, которая была в аварии, вам нужно заказать независимую экспертизу и требовать либо расторжения договора с возвратом денег, либо уменьшения цены, чтобы вам вернули часть денег», - советует правозащитник Михаил Салкин.

Эксперт отметил, что в случае мошеннических автосалонов, вернуть деньги зачастую оказывает практически невозможно из-за использования фирм-однодневок.


Ольга Митюшина. Милицейская волна. 

Запись эфира: