Роспотребнадзор напомнил о правилах онлайн-шоппинга в преддверии акции «Киберпонедельник». Нередко во время распродаж в сети пользователи попадают на сайты недобросовестных продавцов или вовсе мошенников. Как от них уберечься, узнала наш корреспондент Вероника Митина. 

Роспотребнадзор призвал россиян быть аккуратными во время онлайн-шоппинга. В ведомстве предупредили, что слишком низкая цена может говорить о продаже фальсифицированного или контрафактного товара. Также стоит обратить внимание на стоимость доставки позиции до ее оплаты. Большая скидка на вещь может быть достигнута за счет дорогой транспортировки. Кроме того, не стоит забывать, что покупатель имеет право отказаться от приобретенного товара, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора. 

«От товара, купленного в интернет-магазине, в том числе, в рамках акции «киберпонедельник», потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи товара - в течение семи дней (если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства). Это правило не распространяется только на лекарства. Обратите внимание, что вскрытие некоторых товаров (косметика, одноразовая посуда, гигиенические средства и др.) может привести к потере их товарного вида, кроме того, другой покупатель посчитает такой товар потерявшим свои потребительские свойства», - рассказали в ведомстве. 

Кстати, в период распродаж в сети зачастую появляются сайты-клоны известных площадок, сетует PR-менеджер Ассоциации компаний интернет-торговли Наталья Галкина. И потому пользователям стоит внимательно изучать страницу, на которой они планируют сделать покупку, рекомендует эксперт. 

«Всегда нужно обращать внимание на название магазина в браузерной строке – злоумышленники не могут полностью подделать оригинальное название магазина, оно будет отличаться, возможно, на одну-две буквы. Второй момент: помните, что стоит задуматься в надежности магазина, если он принимает, например, только электронную валюту или предлагает вам сделать перевод с карты на карту – в этом случае у вас всегда есть риски, если потом возникнут проблемы с товаром, вам трудно будет предъявить претензии, поскольку вы добровольно расстались с деньгами», - разъясняет Наталья Галкина.  

К слову, оплачивать товар вообще лучше только после его получения. Такой совет дает руководитель аналитического центра Zecurion Analytics Владимир Ульянов. 

«Предпочтительно оплачивать товар по факту получения. Если мы выбираем такую опцию, мы прям минимизируем, серьезно сокращаем свои риски того, что не доставят товар, доставят товар несоответствующего качества и так далее, и тому подобное», - говорит Владимир Ульянов.

Также эксперт советует завести отдельную карту для оплаты онлайн-покупок и переводить на нее ровно столько, сколько требуется отдать за приглянувшуюся вам вещь. Отмечу, что в этом году акция «Киберпонедельник» стартует 31 января и продлится три дня. 

Вероника Митина. Милицейская Волна.

Запись эфира: