13.12.2021
Роспотребнадзор дал рекомендации по доставке еды на дом в период пандемии. В ведомстве отметили, что курьер во время передачи заказа обязан быть в маске и перчатках. Как можно организовать транспортировку товара безопасно не только для своего здоровья, но и для кошелька, разбиралась наш корреспондент Вероника Митина.
Продолжающаяся пандемия коронавируса диктует новые правила во многих сферах жизни. Так, курьеры обязаны намного тщательнее, чем раньше, соблюдать гигиену. Их форменная одежда и сумка, в которой находятся продукты, должны быть опрятными – чтобы постоянно поддерживать чистоту доставщику полагается иметь при себе антисептик или дезинфицирующие салфетки. Самому покупателю тоже необходимо соблюдать меры предосторожности, подчеркнули в пресс-службе Роспотребнадзора.
«При получении заказа соблюдайте правила безопасности: осуществляйте бесконтактную оплату заказа с помощью онлайн-оплаты и выбирайте бесконтактную доставку заказа; при оплате через мобильный терминал вымойте руки с мылом или протрите их дезинфицирующим средством; при вручении заказа курьер по доставке готовых блюд должен поставить емкость (короб) у двери, отойти от двери на расстояние около 1.5 метров и сообщить вам о доставке по телефону», - рассказали в ведомстве.
Но в пандемию безопасность нужна не только для сохранения здоровья. Ведь из-за высокого спроса на доставку продуктов активизировались недобросовестные продавцы и аферисты, которые хотят сиюминутно нажиться на клиентах. Чтобы не нарваться на мошенников, лучше всего заказывать еду через популярные сервисы с уже устоявшейся репутацией, рекомендует руководитель аналитического центра Zecurion Analytics Владимир Ульянов.
«Стандартно использовать самые крупные проверенные и популярные сервисы с хорошими рейтингами: они гарантируют безопасность пользователя и в общем-то выступают в качестве такого гаранта того, что заказ будет исполнен, исполнен вовремя и в соответствие со стандартами самой площадки. Если же пользователь пытается найти где-то какие-то варианты на стороне, что называется, через те же самые группы в социальных сетях или в рассылке, тут возможны варианты – действительно это могут быть мошенники, могут быть продукты низкого качества», - говорит Владимир Ульянов.
Кстати, еще один вариант – заказывать необходимое непосредственно у поставщика товаров или услуг. Об этом говорит председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. Таким образом можно еще и сэкономить, отмечает эксперт.
«Сейчас вот почти все крупные торговые сети обзавелись собственными службами доставки, мало того, выгоднее заказывать онлайн, потому что можно оптимизировать именно конечную сумму заказа – когда человек ходит по магазинам, он иногда совершает импульсивные покупки (в отличие от онлайна – прим. ред.). Если говорить о продуктах питания готовых, то (лучше заказывать – прим. ред.) это, конечно, на сайтах кафе, ресторанов», - рекомендует Павел Шапкин.
Отмечу, что еще один совет от специалистов – обязательно найти отзывы о той площадке, которой вы хотите воспользоваться.
Вероника Митина. Милицейская Волна.