17.01.2020

Главный из них – использовать устройства, находящиеся не на улицах, а внутри офисов финансовых организаций. Мы расскажем о правилах, которые нужно соблюдать при снятии денег, а также еще об одном виде мошенничества. Он в последнее время тоже набирает обороты. Подробности – в репортаже нашего корреспондента Ольги Митюшиной.

Эксперты Роскачества говорят, что вставлять карту в устройство нужно только при появлении на экране заставки банка. Предварительно стоит проверить аппарат на наличие скиммеров – накладок для считывания карт, – а при вводе пин-кода прикрывать клавиатуру рукой. Об этом рассказал руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Антон Куканов.

«Как понять, что на карту приемника установлено такое мошенническое устройство? Оно неплотно прилегает к корпусу банкомата, шатается и выглядит ненадежно. Скиммер может крепиться к банкомату скотчем или клеем. Это можно обнаружить по подтекам клея. Злоумышленники могут положить мошеннические устройства и на клавиатуру. То есть используются специальные накладки. Они также неплотно прилегают к корпусу банкомата и могут отличаться по цвету, что тоже должно вас насторожить», - рассказал эксперт Роскачества Антон Куканов.

Впрочем, сейчас мошенники выходят, как говорится, на новый уровень. Люди все чаще стали попадать в ситуацию, при которой в устройстве обнаруживается забытая карта. Человек забирает ее, а вскоре откуда ни возьмись появляется настоящий владелец. Он заявляет, что с его счета списали деньги и требует их вернуть. В противном случае грозит вызвать полицию. Тут же находится и свидетель процесса, который подтверждает версию «жертвы». Важно отметить, что в офисах банков такое произойти не может. Юрист и член окружного общественного совета при МВД Москвы Игорь Чурин призывает не бояться подобных угроз, поскольку невиновность легко доказуема.

«В этой ситуации нужно говорить: да, давайте вызывать полицию и звоним в банк. В банке уже необходимо рассказать о том, что к вам подошел такой-то человек, и попросить уточнить ситуацию. Есть определенные требования установки банкоматов. Во всех случаях они должны ставиться под наблюдением камер. Более того, в самих банкоматах стоит камера, которая также пишет человека, который производит какие-то операции», - рассказал эксперт Игорь Чурин.

И ведь, как говорят специалисты, стать жертвой таких мошенников может практически каждый. Здесь ключевую роль играет «сбой сценария», говорит доктор психологических наук Владимир Спиридонов. Человек ожидает быстро выполнить привычную процедуру, но в итоге попадает в необычную ситуацию.

«Есть группы риска: люди молодые или пожилые; люди, которые явно не из этого города, - то есть люди, которые чувствуют себя неуверенно в ситуации общения с банкоматом. Но реально, поскольку ситуация неожиданная, даже опытные пользователи могут оказаться жертвами нападения такого рода», - отметил доктор психологических наук Владимир Спиридонов.

Поэтому, заметив в банкомате забытую карту, лучше ее не трогать, а дождаться, когда ее заберет устройство.

Ольга Митюшина. Милицейская волна. 


Запись эфира: