20.04.2021

Роскачество дало рекомендации по выбору сайтов по продаже билетов. Эксперты предупредили, что среди обилия подобных сервисов есть мошеннические ресурсы. Как сделать покупку безопасной и какими способами можно сэкономить на приобретении билетов, разбиралась наш корреспондент Вероника Митина. 

В интернете не перечесть сервисов, которые предлагают приобрети у них билеты на самые разные виды транспорта – самолеты, поезда, автобусы. Но не всем ресурсам стоит доверять. Специалисты рекомендуют перед покупкой изучить платформу. В частности, нужно проверить доменное имя сайта, рассказала специалист пресс-службы центра цифровой экспертизы Роскачества Алеся Боровикова. 

«Даже если вы собираетесь совершить покупку на знакомом сайте, где уже много раз до этого покупали, проверьте его доменное имя – это может быть искусная копия мошенников. Не ведитесь на большие скидки и тикающие таймеры, призывающие как можно скорее совершить покупку. Ни в коем случае не оплачивайте билет повторно, если деньги уже списались (особенно если приходит сообщение «Повторить платеж»). Практически наверняка это мошенничество, и даже первый платеж уже совершен. Также относительно безопасным вариантом является использование официальных мобильных приложений, например, от РЖД или билетных агентств, так как их подделать значительно сложнее, чем сайты», - рассказала Алеся Боровикова.  

Чтобы сомнений уж точно не возникло, билеты лучше приобретать на официальных сайтах перевозчиков. Об этом говорит председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. И тогда бояться покупок через интернет не стоит – кстати, в сети билеты с большой долей вероятности обойдутся дешевле, чем в кассе вокзала или аэропорта, отмечает эксперт. 

«В большинстве своем на сайте получится гораздо экономичнее приобрести билет, это прежде всего экономия времени, экономия средств, потому что можно принять участие в различных акциях, которые проходят на сайте, а если мы говорим про кассы, то в кассах приобретают билеты порядка 20% пассажиров, все остальные – это порядка 80% – пользуются сайтами, либо терминалами для оплаты», - говорит Илья Зотов.  

Между прочим, при покупке в интернете можно сэкономить еще на одной позиции. В кассах билеты зачастую продают с включенной в стоимость страховкой, отмечает председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. А если вы сами приобретаете билет в сети, от этой опции можно отказаться, подчеркивает спикер. 

«Зачастую вам просто навязывают страховку, которая стоит до 10% от стоимости билета или выше даже, не надо приобретать эту страховку или по умолчанию нажимать «оплатить» – нужно обязательно обратить внимание, чтобы убрать лишнюю страховку, потому что вы и так застрахованы, хотите вы этого или нет, хочет ли этого компания или нет, она обязана вам в случае причинения ущерба здоровью возместить стоимость этого ущерба», - отмечает Павел Шапкин.  

Так что зная подобные тонкости, купить билет можно подешевле, не рискуя при этом перевести деньги мошенникам. 

Вероника Митина. Милицейская Волна.


Запись эфира: