Более трети россиян видят риски в использовании интернет-банкинга. Каждый пятый считает, что подобные приложения могут быть опасны, говорится в исследовании аналитического центра НАФИ. Мы решили выяснить, какие уязвимости имеют цифровые банковские сервисы и что нужно о них знать, чтобы безопасно совершать покупки. Подробности – в репортаже нашего корреспондента Ольги Митюшиной.
Как показал опрос, за последние пять лет цифровые банковские сервисы стали заметно популярнее. Более всего они востребованы среди жителей крупных городов в возрасте от 35 до 44 лет, имеющих высшее образование, рассказала представитель аналитического центра НАФИ Варвара Осипова.
«Каждый пятый (18%) считает, что рисков очень много и через мобильный или интернет-банк можно легко стать жертвой мошенников. Еще 41% опрошенных заявляют о потенциальной опасности цифрового банкинга, но с меньшей долей уверенности. Каждый третий (34%) считает, что рисков при использовании дистанционного банковского обслуживания очень мало или совсем нет. Чем старше пользователи цифровых финансовых услуг, тем выше доверие – почти треть (28%) представителей молодежи считают, что очень опасно использовать такие технологии. Среди пользователей старше 45 таких только 13%», - говорится в результатах опроса.
Эксперты также выяснили, что чаще всего россияне проводят операции и отслеживают свои счета через мобильные приложения банков. При их установке стоит быть повнимательнее. Как рассказал киберэксперт Владимир Ульянов, доверять в таких случаях стоит только проверенным источникам.
«Если мы говорим об использовании приложения, то сейчас банки попадают под санкции, и пользователи начинают спрашивать – а как я могу получить доступ? Если сотрудник банка рекомендует конкретное предложение – ему можно доверять. Но если мы получили предложение из рассылки, где нам предлагают скачать свежую версию и дают ссылку, то таких предложений нужно остерегаться», - предостерегает Владимир Ульянов.
Кроме того, для безопасной оплаты покупок и совершения онлайн-переводов лучше использовать одно устройство, а также следить за обновлениями приложений, чтобы не допустить утечки данных с компьютера или смартфона, добавил эксперт.
«Важно обновлять не только само банковское приложение, но и операционную систему и другие программы, которые используются вместе с обновлениями. Разработчики занимаются не только виртуальными улучшениями приложений, но и устраняют уязвимости, которые были выявлены», - отметил Владимир Ульянов.