10.04.2019

Более 65 тысяч нарушений выявлено в сфере здравоохранения по итогам прошлого года. Об этом, выступая в Совете Федерации, заявил Генеральный прокурор России Юрий Чайка. Мы решили выяснить, на какую бесплатную медицинскую помощь может претендовать пациент и как отстоять свои права. Подробности в репортаже нашего корреспондента Ольги Митюшиной.

Выступая с ежегодным итоговым отчетом, Генеральный прокурор России Юрий Чайка заявил, что судя по надзорной практике, организация медицинской помощи не отвечает требованиям закона. Представителям прокуратуры нередко приходится вмешиваться в работу учреждений здравоохранения и вот какие типичные нарушения, по словам Чайки, чаще всего выявляли в прошлом году.

«Неоснащённость медицинских пунктов и машин скорой помощи, непроведение необходимых исследований, несоблюдение порядка оказания стандартов медицинских услуг. По требованию органов прокуратуры в Пермском крае, республике Крым, Астраханской области организована транспортировка граждан с хронической почечной недостаточностью на жизненно необходимые процедуры в больницы», - сообщил Генеральный прокурор России Юрий Чайка.

Впрочем, существуют и другие проблемы. Распространены истории, когда в лечебном учреждении отказываются предоставлять бесплатные услуги, ссылаясь, что они не входят в полис ОМС, говорит сопредседатель Всероссийского союза общественных объединений пациентов Юрий Жулев. В таких ситуациях лучше позвонить в страховую компанию, советует эксперт.

«К сожалению, для нас программа госгарантий предусматривает определенные сроки оказания медицинских услуг. Они могут даже достигать 30 дней, поэтому первый вид, скажем так, подталкивания к платным услугам – это ускорение сроков. Следующий момент – это оказание разных оперативных вмешательств, когда пытаются сказать, что бесплатно по системе ОМС только открытая операция, а так называемые эндоскопические методы только за деньги, либо заявляют, что нет имплантатов», - рассказывает сопредседатель Всероссийского союза общественных объединений пациентов Юрий Жулев.

При этом немногие знают, что, если медицинская организация не устраивает, ее можно заменить на любую другую. Прикрепиться к поликлинике человек имеет право 1 раз в год, отмечает руководитель рабочей группы по организации ОМС Всероссийского союза страховщиков Алексей Березников.

«Для того, чтобы прикрепиться к медицинской организации необходимо, во-первых, иметь при себе паспорт. Во-вторых, полис ОМС. Ну и третье, прикрепление осуществляется посредством заявления на имя главного врача. Еще один моментом является то, что целесообразно сделать заявление в 2-ух экземплярах. На одном экземпляре поставить входящий номер и оставить на руках, а второй оставить в медицинской организации. Срок рассмотрения заявления – до 30 дней», - рассказал руководитель рабочей группы по организации ОМС Всероссийского союза страховщиков Алексей Березников.

Вместе с тем, если вы выбираете поликлинику, которая не обслуживает вашу территорию, возможны проблемы с вызовом врача на дом. 

Ольга Митюшина. Милицейская волна.

Запись эфира: