Роспотребнадзор рассказал, как не стать обманутым во время предновогодних распродаж

Роспотребнадзор дал рекомендации, как избежать обмана на новогодних распродажах. Традиционно перед праздниками многие магазины предлагают различные скидки и бонусы. В ведомстве напомнили, что продавец должен четко разъяснить покупателю условия приобретения товара по акции и озвучить его цену. Что еще необходимо знать о распродажах, рассказала представитель пресс-службы Роспотребнадзора Кристина Кузьмич.

«Часто условия приобретения потребителем какого-либо товара предусматривает предоставление скидок на последующие покупки. Подобные условия оформляются дисконтной картой. Покупателю также важно знать, что любой товар, приобретённый по акции, подлежит возврату и обмену, в том же порядке, как и обычно продаваемые аналогичные товары. В частности, если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то в соответствии законом «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен в течение 14 дней, не считая дня покупки (кроме тех, что входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации")», - рассказала Кристина Кузьмич.

С обращениями и жалобами покупатели могут обращаться в территориальные органы Роспотребнадзора. 

07.11.2018